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北京地鐵試點高峰期預約進站,走專用通道隨到隨進

編輯:云中歌 時間:2020-03-05 來源:北京客戶端

  記者從北京市地鐵運營公司獲悉,在新冠肺炎疫情防控期間,為降低地鐵客流密度,控制地鐵車廂滿載率,保障乘客出行安全,同時也為減少乘客排隊進站時間,提升乘客出行體驗,市地鐵運營公司將于2020年3月6日起,在地鐵5號線天通苑站、昌平線沙河站兩座車站,在工作日6:30至9:30早高峰時段,開展地鐵預約進站試點。

  

  乘客可通過手機預約上述兩座車站早高峰進站時段,預約成功后,可由專門的預約通道快速進站乘車。需說明的是,預約進站方式為自愿行為,乘客可自由選擇是否預約,不預約乘客仍可按原進站方式,走常規通道進站乘車。

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  預約出行快捷進站

  

  減少站外排隊等候時間

  

  據市地鐵運營公司介紹,現階段軌道交通客流壓力相對寬松,全網總客運量在常態的15%左右,但隨著各單位逐步復工復產,客流增長壓力巨大。

  

  5號線天通苑站、昌平線沙河站等大客流車站,在工作日早高峰期間,經常出現乘客在短時間內密集到達情況。

  

  為控制地鐵車廂滿載率,必須采取站外限流措施,限制進站速度,造成乘客長時間排隊等待,出行體驗不佳。

  

  本次試點工作,是依托北京交通發展研究院大數據仿真模型,按照地鐵運營能力和車廂滿載率的控制要求,對早高峰大客流地鐵車站的進站客流量進行合理分配,通過預約均衡客流、實現錯峰出行。

  

  乘客在約定時間段到達車站,走預約專用通道進站,隨到隨進。既減少了無效的站外排隊時間,又降低了站外人員聚集風險。

  

  因此,歡迎在兩個試點車站有地鐵出行需求的乘客,積極參與地鐵預約出行的活動,體驗新的出行方式,讓自己的地鐵出行更加便捷、舒適。

  

  五種方式在線預約

  

  先約先得額滿即止

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  乘客可通過關注“北京地鐵預約出行”微信公眾號、北京地鐵微信公眾號,或選擇使用北京交通APP、北京地鐵APP、億通行APP進行預約。首次進入預約系統,需使用手機號碼進行注冊。

  

  注冊登錄后,乘客可先選擇預約車站,然后選擇預約時段,目前預約時段以每10分鐘為一個間隔。如果該時間段內有空余預約名額,系統提示預約成功并生成預約進站二維碼,如果該時間段名額已滿,乘客可選擇其他時段預約。

  

  預約成功后,乘客憑預約進站二維碼,可以在所預約時段以及該時段前后各10分鐘范圍內進站,超出時段進站二維碼均無法通過核驗。舉例來說,乘客預約了3月6日天通苑站7:10-7:20的預約進站名額,乘客就可以憑預約碼在3月6日7:00-7:30范圍內在天通苑進站乘車。

  

  預約系統每日12:00和20:00分兩次釋放第二日預約名額,乘客可在當日12點之后預約次日進站名額,先約先得、額滿即止。也就是說,乘客最早可以在3月5日中午12點以后,預約 3月6日的進站名額。如果沒有預約到合適的時段,還可以在3月5日晚上20:00系統第二次釋放名額時再預約。每日凌晨1:00-5:00為系統維護時間,不能進行預約。

  

  由于預約名額有限,預約后如不能按原定計劃出行,請在約定時間段截至前取消預約。為避免因多次爽約影響預約功能,請乘客自覺遵守約定。

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  憑二維碼進站乘車

  

  一人一碼一次有效

  

  市地鐵運營公司介紹,預約乘客憑預約進站二維碼進站乘車,該二維碼僅供本人使用,一次有效,使用后作廢,請勿轉借他人。

  

  預約乘客在約定時間段到達車站,在預約通道入口處主動出示進站二維碼,接受掃碼核驗,核驗通過后進站安檢乘車。5號線天通苑站預約通道設在B入口,昌平線沙河站預約通道設在A2入口。為保證進站通道順暢,也請乘客提前準備好二維碼待驗。核驗不通過或不接受核驗的,車站工作人員可拒絕其進入預約通道。

  

  市地鐵運營公司表示,地鐵預約出行是一項提升出行體驗的新服務、新嘗試,在試點期間,乘客可通過“北京地鐵預約出行”微信公眾號和地鐵服務熱線(96165)進行咨詢或提出意見建議。地鐵運營企業將根據乘客意見建議,及時總結評估,為今后在更多常規限流車站逐步推廣積累經驗。

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